תקנון / תנאי שימוש –  "שלוה פיננסית – השקעות נדל"ן וייעוץ משכנתאות " (shalvaf.com)

• מבוא:

1. 1. 1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של "שלווה פיננסית" – https://shalvaf.com (להלן: "האתר"), המופעל על ידי "שלווה פיננסית" מס' עוסק מורשה 204574867 (להלן: "מפעיל האתר"). 
      2. בכל מקום בו יעשה שימוש בלשון "אנחנו", "שלנו" או "מפעיל האתר", הכוונה תהא למפעיל האתר בלבד.
      3. "משתמש" ו/או "גולש" משמעו כל אדם, גוף או תאגיד העושה שימוש באתר, בתכניו או בשירותים המוצעים באמצעותו, מכל מטרה שהיא.
      4. האמור בתנאי שימוש אלה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם הוא מתייחס באופן שווה לכל המינים והמגדרים.
      5. תנאי שימוש אלה מהווים הסכם משפטי מחייב בין המשתמש לבין מפעיל האתר. כל כניסה לאתר, גלישה בו, עיון בתכנים, השארת פרטים או שימוש בשירותים המוצעים באמצעותו, מהווים אישור מצד המשתמש כי קרא את תנאי השימוש, הבין אותם והסכים להם במלואם.
      6. ככל שהמשתמש אינו מסכים להוראה מהוראות תנאי השימוש, כולם או חלקם, עליו להימנע מכל שימוש באתר.
      7. מפעיל האתר רשאי לעדכן, לשנות, לגרוע או להוסיף הוראות לתנאי השימוש בכל עת, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי וללא צורך במתן הודעה. הנוסח המחייב יהיה הנוסח אשר יפורסם באתר במועד השימוש בפועל.
      8. האחריות להתעדכן בתנאי השימוש ובשינויים שיחולו בהם חלה על המשתמש בלבד. המשך שימוש באתר לאחר ביצוע שינוי כאמור יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
   2. השירותים והתכנים באתר:
      1. האתר נועד להציג מידע אודות פעילותו של מפעיל האתר והשירותים הניתנים על ידו בתחום המימון והנדל"ן, ובכלל זה שירותי ליווי וייעוץ בתחום המשכנתאות, מחזור הלוואות, בדיקות היתכנות כלכלית, ליווי משקיעי נדל"ן, סיוע מול גופים פיננסיים ושירותים נלווים נוספים.
      2. כלל התכנים המופיעים באתר, לרבות מאמרים, מדריכים, סימולציות, מחשבונים, נתונים פיננסיים, סקירות, הערכות ומידע מקצועי מכל סוג שהוא, נועדו לצרכים כלליים ואינפורמטיביים בלבד. אין בתכנים המפורסמים באתר כדי להוות ייעוץ משפטי, ייעוץ פיננסי, ייעוץ השקעות, ייעוץ מס, ייעוץ פנסיוני, חוות דעת מקצועית או המלצה לביצוע פעולה כלשהי.
      3. המידע באתר אינו מותאם לנסיבותיו האישיות של כל משתמש ואינו מהווה תחליף לקבלת ייעוץ פרטני מבעל מקצוע מוסמך, בהתאם לנתוניו האישיים, צרכיו ומטרותיו של המשתמש.
      4. מפעיל האתר אינו מתחייב כי המידע המופיע באתר יהיה עדכני, שלם או מדויק בכל עת, ומובהר כי נתוני שוק, ריביות, מסלולי מימון, תנאי הלוואות, החזרים ונתוני כדאיות עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם לתנאי השוק, מדיניות הבנקים והוראות הדין.
      5. כל הסתמכות על מידע המופיע באתר נעשית באחריותו המלאה והבלעדית של המשתמש.
   3. שימוש באתר:
      1. השימוש באתר מותר למשתמשים בגירים מעל גיל 18 בלבד, בעלי כשירות משפטית מלאה לבצע פעולות מחייבות בהתאם להוראות הדין
      2. האתר נועד לשימוש אישי בלבד. חל איסור לעשות באתר שימוש מסחרי ללא קבלת אישור מראש ובכתב ממפעיל האתר
      3. המשתמש מתחייב לעשות שימוש חוקי, ראוי וסביר באתר ובתכניו.
      4. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, חל איסור לבצע באתר או באמצעותו את הפעולות הבאות:

• העתקה, שכפול, הפצה, פרסום או העברה של תכני האתר ללא הרשאה; 

• יצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר, בשרתיו או במשתמשים אחרים;

• החדרת קוד זדוני, וירוסים, תוכנות מזיקות או כל רכיב העלול לגרום נזק;

• התחזות לאחר או מסירת מידע כוזב;

• ניסיון לקבל גישה בלתי מורשית למערכות האתר או למידע המצוי בו.

1. 1. 1. מפעיל האתר יהא רשאי למנוע ממשתמש גישה לאתר, באופן זמני או קבוע, ככל שימצא כי המשתמש הפר את תנאי השימוש או עשה שימוש בלתי ראוי באתר.

• השארת פרטים ויצירת קשר:

1. 1. 1. במסגרת השימוש באתר, המשתמש עשוי להשאיר פרטי התקשרות לצורך קבלת מידע, תיאום פגישה, יצירת קשר או קבלת שירותים ממפעיל האתר.
      2. המשתמש מצהיר כי כל פרט שיימסר על ידו הינו נכון, מלא ומדויק.
      3. המשתמש מאשר כי ידוע לו שמסירת מידע שגוי, חלקי או בלתי עדכני עשויה להשפיע על טיב השירותים שיינתנו לו ועל יכולתו של מפעיל האתר לספק את השירות המבוקש.
      4. מפעיל האתר יהא רשאי ליצור קשר עם המשתמש באמצעי ההתקשרות שנמסרו על ידו, לצורך מתן שירות, תיאום פגישות, טיפול בפניות, מסירת מידע מקצועי, הצעות רלוונטיות ושירותי תמיכה.
      5. השימוש במידע שיימסר על ידי המשתמש ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
   2. אחריות:
      1. השימוש באתר ובתכניו הינו באחריותו הבלעדית של המשתמש.
      2. האתר וכלל המידע והשירותים המופיעים בו מוצעים כפי שהם ("AS IS") ללא התחייבות מכל סוג שהוא מצד מפעיל האתר.
      3. מפעיל האתר אינו מתחייב כי האתר יפעל באופן רציף, ללא תקלות, שגיאות, הפרעות או כשלים טכנולוגיים.
      4. מפעיל האתר, עובדיו, מנהליו ומי מטעמו לא יישאו באחריות לכל נזק, אובדן, הפסד, פגיעה, הוצאה או מניעת רווח, ישירים או עקיפים, אשר ייגרמו למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר, מהסתמכות על התכנים המופיעים בו או מקבלת החלטות כלכליות, עסקיות או פיננסיות המבוססות עליהם.
      5. המשתמש מתחייב לבצע בדיקות עצמאיות ולקבל ייעוץ מתאים מאנשי מקצוע מוסמכים טרם קבלת החלטות כלכליות, פיננסיות, משפטיות או עסקיות.

• קניין רוחני:

1. 1. 1. כלל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תכנים, מאמרים, טקסטים, עיצובים, גרפיקה, לוגואים, סימנים מסחריים, קוד מקור, סרטונים, מחשבונים, מאגרי מידע וכל רכיב אחר המופיע באתר, שייכים למפעיל האתר בלבד או לצדדים שלישיים אשר העניקו לו הרשאה לעשות בהם שימוש.
      2. אין להעתיק, להפיץ, לשדר, לפרסם, להציג בפומבי, לשנות, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא קבלת אישור מראש ובכתב ממפעיל האתר.
      3. כל שימוש בלתי מורשה בתכני האתר יהווה הפרה של זכויות הקניין הרוחני ועשוי להקים למפעיל האתר עילות תביעה בהתאם להוראות הדין.

• קישורים לאתרים חיצוניים:

1. 1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט או שירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. קישורים אלה מוצגים לנוחות המשתמש בלבד. 
   2. מפעיל האתר אינו אחראי לתכנים, למידע, לשירותים, למוצרים או למדיניות הפרטיות של אותם אתרים חיצוניים, ואין בהצגת הקישור משום המלצה או אישור מטעם מפעיל האתר.
2. פרטיות:
   1. מפעיל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות הדין החל במדינת ישראל.
   2. השימוש במידע שנאסף במסגרת השימוש באתר ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
3. יצירת קשר:
   1. כל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לאתר ולתנאי השימוש בו, ניתן ליצור קשר עם מפעיל האתר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
4. דין וסמכות שיפוט:
   1. על תנאי שימוש אלה ועל כל הנובע מהם יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
   2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר, לשימוש בו או לתנאי שימוש אלה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ת"א בלבד.

מדיניות פרטיות – אתר "שלוה פיננסית – השקעות נדל"ן וייעוץ משכנתאות"

(shalvaf.com)

• כללי:

1. 1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של "שלווה פיננסית"  https://shalvaf.com (להלן: "האתר"), המופעל על ידי מר רונן פנחסוב, עוסק מורשה מס' 204574867 (להלן: "מפעיל האתר").
   2. מפעיל האתר מייחס חשיבות רבה לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר ופועל בהתאם חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א– 1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") התקנות שהותקנו מכוחו והנחיות הרשות להגנת הפרטיות, כפי שיעודכנו מעת לעת.
   3. מטרת מדיניות פרטיות זו הינה לפרט את האופן שבו נאסף מידע במסגרת השימוש באתר, אופן השימוש בו, אופן שמירתו וזכויות המשתמש ביחס למידע האישי הנמסר על ידו.
   4. השימוש באתר מעיד על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש של האתר. ככל שהמשתמש אינו מסכים למדיניות זו, כולה או חלקה, עליו להימנע משימוש באתר.
2. פרטי האחראי על הגנת המידע ופרטיות המשתמשים:
   1. מפעיל האתר: מר רונן פנחסוב – "שלווה פיננסית"
   2. כתובת: אלי הורוביץ 4 קומה 1, רחובות (בית מיקה).
   3. טלפון: 054-7538120.
   4. דוא"ל: ronen45654565@gmail.com .
   5. ניתן לפנות למפעיל האתר בכל שאלה, בקשה או בירור הנוגעים לפרטיות המשתמשים או לאופן השימוש במידע באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים לעיל.
3. איסוף מידע:

מידע הנמסר ע"י המשתמש:

1. במסגרת השימוש באתר, פנייה למפעיל האתר או השארת פרטים לצורך קבלת שירותים, המשתמש עשוי למסור מידע אישי ומזהה, ובכלל זה:
   1. שם מלא;
   2. מספר טלפון;
   3. כתובת דואר אלקטרוני;
   4. פרטי התקשרות נוספים;
   5. כל פרט נוסף שהמשתמש בוחר למסור מרצונו החופשי במסגרת הפנייה למפעיל האתר.

מידע הנאסף באופן אוטומטי:

1. בנוסף, במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי באופן אוטומטי, לרבות כתובת IP סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גלישה, עמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר, נתוני שימוש באתר ומידע נוסף הנאסף באמצעות Cookies  וכלי מדידה וניתוח שונים.
2. מסירת מידע אישי למפעיל האתר נעשית מרצונו החופשי של המשתמש. יחד עם זאת, אי מסירת פרטים מסוימים עשויה למנוע ממפעיל האתר לספק חלק מהשירותים, לבחון התאמה לשירותים מסוימים או להשיב לפניות המשתמש.
3. יובהר, כי מסירת מידע אישי למפעיל האתר נעשית מרצונו החופשי של המשתמש, ולא חלה עליו חובה חוקית למסור את המידע. יחד עם זאת, אי מסירת פרטים מסוימים עשויה למנוע ממפעיל האתר לספק חלק מהשירותים, לבחון התאמה לשירותים מסוימים או להשיב לפניית המשתמש.
4. האתר עשוי להשתמש בכלי מדידה וניתוח שונים, לרבות Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel וכלים דומים נוספים.

1. מטרות השימוש במידע:
   1. מפעיל האתר יהא רשאי לעשות שימוש במידע שנאסף לצורך:
      1. יצירת קשר עם המשתמש ומתן מענה לפניות;
      2. תיאום פגישות ומתן השירותים;
      3. בחינת התאמת המשתמש לשירותים המוצעים על ידי מפעיל האתר;
      4. תפעולו התקין של האתר;
      5. שיפור השירותים וחוויית השימוש באתר;
      6. ניתוח נתוני שימוש, בקרה ועריכת סטטיסטיקות;
      7. אבטחת מידע, מניעת שימושים אסורים;
   2. בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין, מפעיל האתר יהא רשאי לשלוח למשתמש מידע מקצועי, עדכונים, הצעות, תוכן שיווקי ודברי פרסומת באמצעי תקשורת שונים, לרבות דואר אלקטרוני, מסרונים ויישומי מסרים.
   3. המשתמש יהא רשאי לבקש להסיר את פרטיו מרשימות הדיוור של מפעיל האתר בכל עת, בהתאם להוראות הדין.
2. מסירת מידע לצדדים שלישיים:

מפעיל האתר לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

1. לצורך מתן השירותים ותפעול האתר;
2. לספקים, יועצים ונותני שירות הפועלים מטעם מפעיל האתר ובקשר עם פעילותו;
3. לצורך בחינת אפשרויות מימון, ככל שהדבר נדרש במסגרת השירותים המבוקשים על ידי המשתמש;
4. ככל שהדבר נדרש בהתאם להוראות הדין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
5. במקרה של מחלוקת משפטית, הליך משפטי או טענה כנגד מפעיל האתר;
6. במקרה של העברת פעילות, מיזוג או שינוי מבני בפעילות מפעיל האתר, ובלבד שהצד המקבל יתחייב לשמור על הוראות מדיניות פרטיות זו.
7. מפעיל האתר רשאי להסתייע בשירותי צדדים שלישיים לצורך אחסון מידע, ניהול מערכות האתר, שירותי דיוור, מערכות CRM שירותי אנליטיקה, שירותי פרסום דיגיטלי ושירותים טכנולוגיים נוספים.

1. 1.  Cookies וכלי ניטור:
      1. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף והתקין, אבטחת מידע, ניתוח נתוני שימוש, התאמת חוויית המשתמש ושיפור השירותים.
      2. האתר עשוי לעשות שימוש בכלי מדידה וניתוח שונים, לרבות Google Analytics, Meta Pixelכלים נוספים.
      3. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כך שיחסום או ימחק Cookies, כולם או חלקם. עם זאת, חסימת Cookies עשויה להשפיע על אופן פעילות האתר או על חלק מהשירותים המוצעים באמצעותו.

• אבטחה ושמירת מידע:

1. 1. 1. מפעיל האתר נוקט באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, התואמים את אופי פעילותו ואת סוג המידע הנשמר על ידו, במטרה לצמצם סיכונים של אובדן מידע, שימוש בלתי מורשה, חשיפה, שינוי או מחיקה.
      2. למרות האמור, אין באפשרותו של מפעיל האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למערכותיו או מפני שימוש בלתי מורשה במידע, ולפיכך מפעיל האתר אינו מתחייב כי האתר או מערכותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית. על כן המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהעברת המידע נעשית על אחריותו. 
      3. המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, בהתאם לצורכי מפעיל האתר ולהוראות הדין.
   2. זכויות המשתמש:
      1. זכות עיון – בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, המשתמש זכאי לעיין במידע אישי הנשמר אודותיו במאגרי המידע של מפעיל האתר.
      2. זכות תיקון ומחיקה – המשתמש רשאי לפנות למפעיל האתר בבקשה לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, וכן לבקש את מחיקת המידע, והכל בהתאם להוראות הדין החל.
      3. זכות התנגדות לשימוש – המשתמש רשאי להתנגד לשימוש במידע האישי שלו לצורך דיוור ישיר, פנייה שיווקית או משלוח דברי פרסומת, בהתאם להוראות הדין.
      4. זכות לקבלת מידע אודות השימוש במידע –  המשתמש רשאי לפנות למפעיל האתר בבקשה לקבלת מידע אודות סוגי המידע הנשמרים אודותיו ואופן השימוש בהם, בהתאם להוראות הדין החל.
      5. מימוש הזכויות כאמור יתבצע באמצעות פנייה בכתב למפעיל האתר, בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 2 למדיניות פרטיות זו.
      6. מפעיל האתר יבחן כל פנייה כאמור ויפעל בהתאם להוראות הדין.

• שינויים במדיניות הפרטיות:

1. 1. 1. מפעיל האתר רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לצרכיו, לשינויים בפעילות האתר או בהתאם לדרישות הדין.
      2. הנוסח המחייב יהיה הנוסח אשר יפורסם באתר במועד השימוש בפועל.
      3. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

• יצירת קשר:

1. 1. בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן השימוש במידע, ניתן ליצור קשר עם מפעיל האתר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים לעיל.

הצהרת נגישות

"שלווה פיננסית – השקעות נדל״ן וייעוץ משכנתאות" פועלת להעניק לכלל לקוחותיה שירות שוויוני, מכבד ונגיש, לרבות לאנשים עם מוגבלות, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

אדם עם מוגבלות הזקוק לסיוע בקבלת מידע, ביצירת קשר, בתיאום פגישה, בהגעה למשרד או בקבלת השירותים המוצעים על ידינו, מוזמן לפנות לרכז הנגישות של העסק.

רכז נגישות

שם רכז הנגישות: מר רונן פנחסוב

טלפון: 054-7538120

דואר אלקטרוני:  

כתובת: ronen45654565@gmail.com

בבניין שבו פועל המשרד קיימות חניות נכים נגישות. מומלץ לפנות אלינו מראש לצורך תיאום הכניסה לחנייה.

בבניין קיימת מעלית המאפשרת תנועת כיסא גלגלים, והמעברים ודלתות הכניסה מאפשרים תנועה בכיסא גלגלים.

קבלת הקהל במשרד מתקיימת בתיאום מראש. ככל שנדרשת התאמת נגישות מסוימת לצורך ההגעה למשרד או קבלת השירות, ניתן לעדכן אותנו מראש ואנו נעשה מאמץ סביר לספק את ההתאמה הנדרשת.

ניתן לבקש את עזרת צוות המשרד בכל נושא במהלך השהייה במשרד או בבניין.

אנו משקיעים מאמצים לשיפור נגישות השירות והאתר. עם זאת, נכון למועד עדכון הצהרה זו, ייתכן שחלק מרכיבי האתר טרם הונגשו באופן מלא.

ככל שנתקלתם בקושי בגלישה באתר, במילוי טופס יצירת הקשר או בקבלת מידע המופיע בו, ניתן לפנות לרכז הנגישות באמצעות פרטי ההתקשרות שלעיל. אנו נפעל לספק את המידע או השירות בדרך חלופית ונגישה, ככל האפשר ובהתאם לנסיבות.

הצהרת נגישות זו עודכנה ביום  23.07.26.